應對客運下滑 開(kāi)拓發(fā)展途徑 提升服務(wù)質(zhì)量

南運集團召開(kāi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作會(huì )

副總經(jīng)理郭慶生主持會(huì )議并講話(huà)                

   副總經(jīng)理郭慶生為獲獎單位頒發(fā)證書(shū)和獎金

副總經(jīng)理陳正勇為獲獎單位頒發(fā)證書(shū)和獎金

8月18日，集團公司召開(kāi)了2016年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作會(huì )，各基層單位分管營(yíng)運、公司化經(jīng)營(yíng)工作的副經(jīng)理及客運科長(cháng)共40余人參加會(huì )議，會(huì )議由集團公司副總經(jīng)理郭慶生主持。會(huì )上，營(yíng)運處處長(cháng)李曉軍對2015年度車(chē)站綜合考評情況和日常管理工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行了通報，并對下一步車(chē)站綜合考評工作和營(yíng)運業(yè)務(wù)的辦理提出了要求。集團公司領(lǐng)導對車(chē)站綜合考評先進(jìn)單位頒發(fā)了證書(shū)和獎金。

會(huì )上，集團公司副總經(jīng)理郭慶生指出，今年以來(lái)，面對國家經(jīng)濟下滑、火車(chē)和網(wǎng)約車(chē)等不利因素的影響，特別是蘭渝鐵路的開(kāi)通，以及動(dòng)車(chē)的開(kāi)行，對我司212線(xiàn)主干道客運班線(xiàn)的沖擊尤為嚴重，全司經(jīng)營(yíng)效益與去年相比有較大幅度的下滑。面對困難，在集團公司的指導下，多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，王董事長(cháng)親自布置和安排，并提出新形勢下的創(chuàng )新思路，各單位直面沖擊，積極轉變經(jīng)營(yíng)思路，對照問(wèn)題找差距，在困難面前找出路，對上半年營(yíng)運工作的開(kāi)展起到了有效的推動(dòng)作用。為實(shí)現營(yíng)運工作的突破和創(chuàng )新，順利完成全年營(yíng)運生產(chǎn)計劃，郭副總經(jīng)理提出了以下要求，在企業(yè)轉型升級方面，各單位要轉變思想，拓展思路，跟上當前的形勢變化，直面困難和問(wèn)題，積極應對各種挑戰，在變化和轉型中努力探索和尋找適合企業(yè)可持續發(fā)展的道路；在新增客運班線(xiàn)發(fā)展方面，各有車(chē)單位要進(jìn)行科學(xué)規劃，重點(diǎn)發(fā)展經(jīng)濟熱點(diǎn)地區、火車(chē)盲點(diǎn)地區及旅游客運班線(xiàn)，有目標地開(kāi)辟新的客運班線(xiàn)；在穩定“一長(cháng)一短”客運班線(xiàn)方面，相關(guān)單位要認真落實(shí)《南運集團2016-2018年度客運班線(xiàn)公司化改造規劃》，切實(shí)加強公司化經(jīng)營(yíng)管理，努力提高經(jīng)濟效益。各單位要積極開(kāi)展調研工作，做好經(jīng)營(yíng)者的思想工作，積極配合即將開(kāi)展的超長(cháng)客運接駁運輸工作和準備開(kāi)展的農村客運城鄉公交一體化改造工作；在提升服務(wù)質(zhì)量方面，各車(chē)站要積極創(chuàng )新服務(wù)內容，打破“壟斷行業(yè)”的傳統觀(guān)念和管理上的限定，大膽突破，創(chuàng )新適應市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)模式；在日常經(jīng)營(yíng)管理方面，各單位要加強管理力度，嚴格落實(shí)制度，明確工作職責。會(huì )上，郭副總經(jīng)理還對全司余下幾個(gè)月的營(yíng)運工作作出了安排，要求各單位結合自身實(shí)際，加強營(yíng)運管理，提高工作認識，細化工作目標，同時(shí)，對全司即將開(kāi)展的超長(cháng)客運接駁運輸的前期準備工作情況進(jìn)行了通報和下階段的實(shí)施工作進(jìn)行了部署。

副總經(jīng)理陳正勇對全司公司化班線(xiàn)及車(chē)輛基本情況進(jìn)行了通報，對我司公司化經(jīng)營(yíng)面臨的困難進(jìn)行了分析，針對當前的困難局面，在車(chē)輛結構調整、經(jīng)營(yíng)方式轉變、閑置運力消化和班次時(shí)刻調整等方面提出了應對措施。

為促進(jìn)全司各單位的信息互通和經(jīng)驗交流，避免從上至下灌輸思想的傳統會(huì )議模式，受集團公司安排，南充城北汽車(chē)站副站長(cháng)鄭永剛就南充至閬中熊貓樂(lè )園等景區實(shí)現“運游結合”、推行“優(yōu)價(jià)票”、“折扣票”和“VIP客戶(hù)”等創(chuàng )新服務(wù)的經(jīng)驗進(jìn)行了交流；營(yíng)山分公司經(jīng)營(yíng)科科長(cháng)喻小平就南充至營(yíng)山線(xiàn)路車(chē)輛結構調整后的經(jīng)營(yíng)管理和超長(cháng)客運班線(xiàn)的管理經(jīng)驗進(jìn)行了介紹；蓬安相如客運有限公司副經(jīng)理鄭軍對抓好客運經(jīng)營(yíng)，大力發(fā)展出租車(chē)、公交車(chē)、車(chē)輛銷(xiāo)售、廣告等新業(yè)務(wù)的經(jīng)驗進(jìn)行了交流。還有一些單位將營(yíng)運工作的亮點(diǎn)也在會(huì )上進(jìn)行交流，相互學(xué)習，取長(cháng)補短，對進(jìn)一步深化生產(chǎn)營(yíng)運管理工作起到了促進(jìn)作用。集團公司也將根據會(huì )上大家討論的車(chē)站怎樣在創(chuàng )新服務(wù)上開(kāi)展下一步工作，整理思路，提出一些新的服務(wù)內容。

            （營(yíng)運處）