古城閬中拉開(kāi)春運大幕 預計發(fā)送旅客110萬(wàn)人

2017年農歷春節的腳步越來(lái)越近，春運的大幕也在徐徐拉開(kāi)。13日上午，四川省閬中市春運啟動(dòng)儀式在閬中市客運中心舉行。閬中市人民政府副市長(cháng)、市公安局長(cháng)周拿云以及交警、交通、南運集團閬中分公司等近百人參加。據悉，本次春運自1月13日起至2月21日結束，共計40天，閬中客運中心投入各種車(chē)輛400余輛，預計將發(fā)送旅客110萬(wàn)人。

周拿云說(shuō)，2017年春運比去年提前11天，是近五年來(lái)最早的春運。隨著(zhù)出行方式的多元化，以及閬中市綜合交通運輸服務(wù)能力的不斷提升，春運走不走得了的矛盾已不再明顯，現在走得安全、暢通、舒心成為關(guān)鍵問(wèn)題，因此一系列服務(wù)舉措的落實(shí)十分重要。

南運集團閬中分公司副經(jīng)理何正東介紹說(shuō)，按照“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”的總體原則，為了保障旅客們的“回家路”來(lái)的高興、走得了、走得好、走得安全舒心，閬中客運中心出臺了一系列強有力的措施，閬中客運中心成立了以站長(cháng)李德維任組長(cháng)的春運工作領(lǐng)導小組；召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )，加大宣傳力度，積極營(yíng)造春運工作的濃厚氛圍；強化安全管理，確保車(chē)站源頭無(wú)事故。所有在崗人員都必須簽訂《安全生產(chǎn)目標責任書(shū)》并參加安全技術(shù)教育培訓，所有參營(yíng)車(chē)輛簽訂《春運安全生產(chǎn)責任書(shū)》，所有車(chē)輛保證百分之百的良好運行狀態(tài)；確保“三不進(jìn)站”、“六不出站”安全管理規定真正地落到實(shí)處�！叭贰眹栏駡绦小胺臧貦z、逢液必查、逢疑必查”和旅客攜帶大包小包必須過(guò)安檢的制度，做到百分之百無(wú)違禁物品進(jìn)站乘車(chē)。

獲悉，閬中市客運中心是國家一級汽車(chē)客運站，又是閬中市對外展示形象的窗口單位，春運期間，各地來(lái)全國5A級景區（閬中古城）游玩的游客將較平時(shí)有大幅增加。

閬中分公司副經(jīng)理何躍介紹說(shuō)，為做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作，春運中閬中客運中心將隨時(shí)為旅客提供免費開(kāi)、熱水，保證副食品、飲料、便民藥品、針線(xiàn)包等生活品的儲備，確保旅客在車(chē)站不受凍、不挨餓；繼續開(kāi)展“情滿(mǎn)旅途”、“小紅帽”服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步創(chuàng )新服務(wù)意識，完善服務(wù)舉措，提升服務(wù)品質(zhì)；繼續加強對職工、參營(yíng)車(chē)主、駕乘人員的職業(yè)道德教育，增強優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)意識，嚴禁宰客、甩客、途中轉賣(mài)旅客等運輸服務(wù)質(zhì)量事故的發(fā)生；做好環(huán)境衛生工作，要督促車(chē)輛定期洗換座具，對服務(wù)質(zhì)量投訴做到發(fā)現一起、處理一起，為旅客提供全方位的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)；全站職工將主動(dòng)熱情，耐心周到地接待旅客，解答問(wèn)題耐心、幫助旅客熱心、照顧旅客細心、接受意見(jiàn)虛心，全心全意為旅客服好務(wù)。

“閬中客運中心有這么多惠民措施，讓我在這里找到了回家的溫暖�！眲倓倧男陆氐介佒修D車(chē)去閬中市老觀(guān)鎮的市民小龐開(kāi)心地說(shuō)。

               （姚波）