天寒地凍人心暖 情滿(mǎn)車(chē)站春意濃

南充汽車(chē)客運站清潔公司保潔員楊秀群（右）將旅客遺失的手包歸還失主

隨著(zhù)時(shí)間的移動(dòng)，春節的氣氛越來(lái)越近，歸家的心情越來(lái)越迫切，每個(gè)人的臉上都洋溢著(zhù)新春的氣息。

元月十九日，今天是進(jìn)入春運的第七天，南充汽車(chē)客運站售票大廳、候車(chē)大廳早早的擠滿(mǎn)了乘車(chē)的旅客。早上八點(diǎn)，車(chē)站清潔公司保潔人員楊秀群正在打掃候車(chē)大廳，當打掃到售票大廳與候車(chē)大廳的通道口時(shí)，發(fā)現通道口的墻角處有一個(gè)棕色的男士手包。楊秀群立即撿起手包，并大聲詢(xún)問(wèn)是那位旅客遺失了物品，卻沒(méi)有人應答。楊秀群想到遺失手包的旅客一定十分的焦急，為了盡快的找到失主。楊秀群將包交到了車(chē)站質(zhì)量管理科值班人員王玲處。王玲立即趕到車(chē)站咨詢(xún)臺利用車(chē)站廣播系統反復播放相關(guān)信息，尋找失主。

八點(diǎn)三十分左右，一名中年男子急匆匆的趕到了咨詢(xún)臺，自稱(chēng)失主，名叫羅學(xué)。王玲立即將失主帶到車(chē)站保衛科，會(huì )同保衛科的值班人員當面開(kāi)包驗證羅學(xué)所敘述手包里的物品（包里物品：羅學(xué)的暫住證一張，護照一本，銀行卡一張、現金2700元）。失主羅學(xué)清點(diǎn)完包里的物品后，萬(wàn)分感激地說(shuō)：太感謝你們車(chē)站了，護照對我太重要了。你們真是幫了我的大忙，如果沒(méi)有你們的好心幫助，我都不知道這個(gè)春節該怎么過(guò)。

南充汽車(chē)客運站的全體人員秉承著(zhù)全心全意為旅客服務(wù)的理念，視旅客為親人，想旅客所想、急旅客所急，全力打造和諧、文明的一級汽車(chē)客運站。

                         （黃明 謝芳）