平安回家路 愛(ài)心伴你行

“小紅帽”引導旅客取票

車(chē)輛出站前進(jìn)行裝載檢查

貼心服務(wù)，溫馨出行路

又逢一年春運時(shí)，為給旅客提供安全、方便、快捷舒適的出行環(huán)境，南充汽車(chē)客運站采取了多項措施，提前準備，科學(xué)謀劃。為迎接即將到來(lái)的春運客流高峰，方便旅客快速購票上車(chē)，提前增設了售票窗口，9個(gè)人工售票窗口全部開(kāi)放；售票大廳6臺自動(dòng)取、售票機24小時(shí)運行，小紅帽工作人員穿梭其中引導旅客順利購取票。整個(gè)售票大廳井然有序。

強化安保措施，確保春運平安

春運期間，安全出行是客運工作重中之重。連日來(lái)，南充汽車(chē)客運站多次召開(kāi)會(huì )議，研究制定春運期間安保具體措施，加強對春運安保工作的組織、協(xié)調、指揮。對所有進(jìn)站旅客全面實(shí)行實(shí)名查驗，確認票、證、人相符后才能進(jìn)入候車(chē)廳。旅客的行包必須經(jīng)過(guò)安檢儀檢查。全站嚴格貫徹落實(shí)“三不進(jìn)站六不出站”的安全管理規定。

該站根據春運特點(diǎn)制定了旅客運輸應急預案，落實(shí)應急車(chē)輛，加強車(chē)輛例檢，嚴把車(chē)輛出站關(guān)口，組織安保隊巡邏，加強反恐防暴巡查力度，保障旅客進(jìn)站乘車(chē)平安。

愛(ài)心相伴，打造深情驛站

為讓廣大旅客平安回家、開(kāi)心過(guò)年，該站“小紅帽”服務(wù)隊、“匡紅艷愛(ài)心班”和全體姐妹們一起聯(lián)合嘉陵區志愿者協(xié)會(huì )，共謀服務(wù)新舉措，開(kāi)展“情滿(mǎn)旅途，一路有我”活動(dòng)，2月1日，舉行了“2018春運再出發(fā)”志愿服務(wù)誓師大會(huì )，決心以南充汽車(chē)客運站為陣地，把“情滿(mǎn)旅途”活動(dòng)和“平安回家路、愛(ài)心伴你行”活動(dòng)緊密結合起來(lái)，全方位開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng)，熱情為旅客們送熱開(kāi)水，設置了殘疾人專(zhuān)用車(chē)輛，行李轉運推車(chē)，協(xié)助旅客搬運行李，為南來(lái)北往的旅客創(chuàng )造順利、暢通、舒心的出行環(huán)境，塑造南充城市新形象。

一位正在候車(chē)的陳女士高興的說(shuō):“車(chē)站的這些服務(wù)太貼心了，讓我們這些回鄉的旅客感受到了冬天里的溫暖。”

                            （彭慶紅）