精誠汽車(chē)維修分公司順利通過(guò)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考評

7月3日，市運管局副局長(cháng)蔣才禮率維修科科長(cháng)牛小明、主任張能斌、嘉陵運管分局副局長(cháng)陳道聰、維修股股長(cháng)吳軒明一行，到精誠汽車(chē)維修分公司進(jìn)行2017年度服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考評。

通過(guò)車(chē)間作業(yè)現場(chǎng)查看，翻閱資料，座談交流，按照新的四川省服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考評辦法，逐項核查，特別強調了對環(huán)保要求的檢查，精誠汽車(chē)維修分公司順利通過(guò)了這次考評。

取得順利通過(guò)的結果，是來(lái)之不易的�；仡櫈橛舆@次考評，精誠分公司前期做了大量的準備工作：年初的全面布置，相關(guān)部門(mén)配合落實(shí)。對六條地溝進(jìn)行了全部維修加固，增設了油水分離設施和危廢暫存間。按照環(huán)保部門(mén)及行業(yè)部門(mén)的要求，建立健全的環(huán)保管理制度，加強了現場(chǎng)環(huán)保及安全巡查。對廠(chǎng)區環(huán)境進(jìn)行了全面清理。對生產(chǎn)區及辦公區的線(xiàn)路及插線(xiàn)板等極易誘發(fā)電路火災事故隱患進(jìn)行了徹底排查。對全廠(chǎng)的消防設施設備進(jìn)行了檢查，不合格的立即更換。對員工進(jìn)行了安全培訓、業(yè)務(wù)技能培訓及服務(wù)質(zhì)量培訓，持續提升員工的安全意識、業(yè)務(wù)水平和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識。

服務(wù)質(zhì)量沒(méi)有最好，只有更好。作為汽車(chē)維修企業(yè)，競爭就體現在服務(wù)質(zhì)量上，只有通過(guò)優(yōu)化服務(wù)全流程，讓用戶(hù)充分感受企業(yè)業(yè)務(wù)上的“精”、信譽(yù)上的“誠“、服務(wù)上的“優(yōu)”，才能成為競爭中的勝者。這次考核通過(guò)不是終點(diǎn)，而是新的始點(diǎn)。我們一定要繼續努力，梳理短板，查找問(wèn)題，力爭取得更佳業(yè)績(jì)。

                           （白成華）