南充城北汽車(chē)站全力服務(wù)農民工返鄉

隨著(zhù)春節臨近，1月31日，南充城北汽車(chē)站迎來(lái)農民工返鄉客流高峰。對此，車(chē)站積極應對，真情服務(wù)，確保農民工能夠快捷、安全、愉快地踏上返鄉之旅。

為了滿(mǎn)足返鄉農民工的出行需求，針對客流量不同的特點(diǎn)，車(chē)站調度室積極聯(lián)系南運集團相關(guān)分公司承擔農民工運輸任務(wù)，及時(shí)增開(kāi)加班車(chē)輛。在認真總結往年春運工作經(jīng)驗的基礎上，車(chē)站在改善軟、硬件環(huán)境上下功夫，努力為農民工創(chuàng )造溫馨舒適的購票、候車(chē)、乘車(chē)環(huán)境。車(chē)站增設了農民工售票窗口、農民工專(zhuān)用通道、農民工愛(ài)心座椅和售票大廳LED電子大屏不間斷地滾動(dòng)播出車(chē)站所發(fā)班車(chē)線(xiàn)路、班次、時(shí)間、票價(jià)信息提示。車(chē)站語(yǔ)音廣播定時(shí)提醒發(fā)車(chē)時(shí)間。同時(shí)，在火車(chē)站設立返鄉農民工接駁接續點(diǎn)，安排站務(wù)人員引導農民工進(jìn)入城北車(chē)站上車(chē)，避免錯乘漏乘。并且，車(chē)站增加了候車(chē)大廳和公共衛生間的保潔頻率，做到見(jiàn)臟就掃。

車(chē)站稽查科還與運政部門(mén)通力協(xié)作，嚴打“黑車(chē)”，用真情服務(wù)，確保農民工平安、順利返鄉。

       （羅雪）