濃情端午粽飄香 客運保障服務(wù)忙

端午節來(lái)臨之際，南充汽車(chē)客運站結合往年旅客出行特點(diǎn)，提前制定應急預案，強化組織領(lǐng)導，明確工作責任，切實(shí)做好運客運安全工作，全力為廣大旅客提供更加安全、快捷、高效、舒適的出行服務(wù)保障。

端午節期間，學(xué)生流、務(wù)工流疊加，我站將迎來(lái)又一波客流小高峰。結合客流和道路通行狀況，我站提前做好了運輸和服務(wù)保障組織。根據客流情況適時(shí)加大高峰時(shí)期的班次投入，運輸保障。為提升服務(wù)水平，方便廣大旅客出行，在售票廳設立“志愿者服務(wù)點(diǎn)”,志愿者熱情的為旅客做好各班次線(xiàn)路咨詢(xún)服務(wù)，引導旅客進(jìn)行自助網(wǎng)絡(luò )購票，網(wǎng)絡(luò )取票，維護良好的旅客購票秩序。同時(shí)，加強售票廳、候車(chē)廳安保巡查工作，及時(shí)調解和梳理現場(chǎng)各項服務(wù)管理工作事務(wù)，確保及時(shí)輸送乘客，避免出現旅客滯留現象。努力為廣大乘客提供良好的出行環(huán)境，確保旅客“走得了、走得好、走得順暢”，努力完成好端午節期運輸保障任務(wù)。

                             （彭慶紅）