西充汽車(chē)客運站圓滿(mǎn)完成站務(wù)系統信息化改造工程

旅客通過(guò)單閘機

旅客通過(guò)人臉識別自助檢票

駕駛員在自助打印結算單
12月12日,西充汽車(chē)客運站站務(wù)系統信息化改造驗收合格,投入使用。2017年該站按照國家相關(guān)規定實(shí)行了實(shí)名制售、檢票制度,為了進(jìn)一步提升客運站安全防控能力和綜合服務(wù)水平,2019年積極爭取政策補助資金19.2萬(wàn)元,對客運站務(wù)系統進(jìn)行了信息化升級改造,在聯(lián)網(wǎng)售票的基礎上接入了2臺“人臉識別”閘機設備和2套旅客自助檢票通行閘機,所采集數據與公安機關(guān)實(shí)時(shí)對接傳輸,安裝了2臺自助結算單打印機,1臺單向通道閘機,增加了出站識別、售票顯示系統及例檢合格打印等相應配套設施,對工作人員進(jìn)行了適應性操作培訓,建立起了完備的客運站標準化管理制度和實(shí)名制售、檢票流程體系。 通過(guò)改造,旅客和駕駛員可自助完成購、檢票、車(chē)輛進(jìn)出站及結算單打印等流程,加快了旅客乘車(chē)通行及客運車(chē)輛進(jìn)出站速度,節省了人力成本,同時(shí)增加了旅客乘車(chē)及站內安全系數,特別在春運等出行高峰期間,自助化服務(wù)系統運行將有效緩解乘客滯留候車(chē)時(shí)間?瓦\站信息化服務(wù)管理將成為我司創(chuàng )新服務(wù)及轉型升級的助推器。 (趙燕妮)
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