旅客拿錯行李箱  警民尋找換回來(lái)

國慶假期的最后一天，南充汽車(chē)客運站迎來(lái)了返崗、返校的集中客流。有的旅客不慎拿錯了隨身攜帶的物品。

10月8日下午17:20左右，一個(gè)小妹妹在售票大廳角落里哭泣。見(jiàn)此情況，車(chē)站“小紅帽”志愿服務(wù)隊成員、站務(wù)員朱蓉立即走上前詢(xún)問(wèn)“小妹妹，你怎么了?”“我……我是一名在校學(xué)生，學(xué)校規定19:00前到校，但現在我的行李箱拿錯了，我剛給爸爸媽媽打了電話(huà)叫他們幫我請一下假�！敝烊匾贿叞矒嵝∶妹�、一邊與她交談。經(jīng)了解得知這位小妹妹名叫段詩(shī)涵，當天下午15:50從射洪乘車(chē)到南充，由于下車(chē)取行李箱時(shí)沒(méi)注意，錯把別人的行李箱當作自己的，當走過(guò)售票大廳準備出站時(shí)，發(fā)現不對，拿錯的行李箱與自己行李箱的顏色、大小都十分相似。

了解情況后，朱蓉意識到此事刻不容緩，便立即將段詩(shī)涵帶到候車(chē)廳的失物招領(lǐng)處，詢(xún)問(wèn)正在服務(wù)的楊琴有沒(méi)有旅客打過(guò)電話(huà)說(shuō)拿錯行李的事，在得到否定的回答后，她們又立即報告車(chē)站公安派出所所長(cháng)雍陽(yáng)幫助查找。

為盡快找到行李箱的主人，在雍陽(yáng)的見(jiàn)證下，她們協(xié)助段詩(shī)涵打開(kāi)行李箱，通過(guò)行李箱內一份合同文書(shū)，發(fā)現一名姓曹的女士身份信息，經(jīng)雍陽(yáng)聯(lián)系證實(shí)，曹女士攜帶了一個(gè)同樣的行李箱，現在她已回到高坪區的友豪國際家中，還未開(kāi)過(guò)箱，也不知道自己拿錯了，民警說(shuō)明情況后，她表示立即返回車(chē)站進(jìn)行交換。

下午18:30時(shí)，曹女士提著(zhù)行李箱到車(chē)站，與段詩(shī)涵當面清點(diǎn)并順利交換行李。交換后，兩位旅客非常感動(dòng)，段詩(shī)涵對著(zhù)朱蓉說(shuō):“謝謝阿姨，謝謝你們的幫助，我能夠準時(shí)返校了�！辈芘空f(shuō)道：“不是你們及時(shí)糾正，我真不知道該怎么辦？箱內的合同文書(shū)很重要，你們的服務(wù)真好，謝謝你們�！�

                    （胡燕）