南充汽車(chē)客運站“五一”客運見(jiàn)實(shí)效

隨著(zhù)疫情防控形勢持續向好,“五一”期間人們出行游玩意愿顯著(zhù)增強,客流量較去年同期出現“井噴式”增長(cháng)。南充汽車(chē)客運站在繁忙中有序度過(guò)“五一”小長(cháng)假,圓滿(mǎn)完成了假日旅客運輸保障任務(wù)。 “五一”期間,該站按照集團公司部署,強化車(chē)輛運力保障,積極做好市場(chǎng)調研,根據旅客出行需求,制定應對假期客流量大幅增長(cháng)的措施,并按照現有班次走向,分析客流結構、增長(cháng)點(diǎn),提前配置充足運力,及時(shí)開(kāi)行加班車(chē)輛,整個(gè)節日期間共加班243班次,加班路線(xiàn)以成都、宜賓、瀘州、自貢為主。與此同時(shí),車(chē)站領(lǐng)導班子嚴格落實(shí)24小時(shí)值班制度,各部門(mén)人員各司其職,客運方面,維護秩序、疏導旅客,采取增開(kāi)臨時(shí)售、檢票口,確保旅客順利出行;安全方面,全站加大車(chē)輛例檢力度、加強出站檢查、“三品”檢查,嚴格報班制度,落實(shí)各環(huán)節安全管理;推出導購、導乘、便民藥箱、助力老、弱、病、殘、孕等特殊人群,設立綠色便捷服務(wù)通道等系列服務(wù)舉措,提升服務(wù)質(zhì)量,節日期間,以匡紅艷愛(ài)心班為骨干,廣泛開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng),先后共做好人好事12件。同時(shí)嚴格落實(shí)疫情防控措施,堅持做好站場(chǎng)和車(chē)輛通風(fēng)消毒、旅客體溫檢測和人員掃碼、戴口罩等規定;嚴格落實(shí)實(shí)名制售、檢票和寄遞物流“三個(gè)百分百”制度;認真堅持“三不進(jìn)站”、“七不出站”的安全管理制度不放松。 據站長(cháng)韓明全介紹,4月30日至5月5日,全站共安全發(fā)車(chē)1494班次,與2020年同比增長(cháng)49.85%,與2019年同比下降14.53%;安全運輸旅客38298人次,與2020年同比增長(cháng)190.47%,與2019年同比下降11.03%;營(yíng)運收入302.2943萬(wàn)元,與2020年同比增長(cháng)217.49%,與2019年同比下降4.21%。在全站員工共同努力下,做到了安全、舒適、快捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏(yíng)得了廣大旅客的一致好評,實(shí)現了“五一”假日客運零事故、零投訴和無(wú)滯留旅客的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標。 (胡燕)
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