南充汽車(chē)客運站圓滿(mǎn)完成“五一”小長(cháng)假旅客運輸任務(wù)

2023年的“五一勞動(dòng)節”注定與眾不同，三年以來(lái)，疫情的原因讓人們出行的腳步放慢，今年的五一是疫情后的第一個(gè)小長(cháng)假，南充汽車(chē)客運站出行旅客創(chuàng )疫情以來(lái)的新高。

4月28日至5月3日，該站共安全發(fā)車(chē)1226班次，其中：加班176班次，運送旅客29,010人次，完成售票收入2,241,260.50元，與2022年同期相比分別增加24.21%、252%、84.74%、79.96%，但與疫情前的2019年同期相比分別減少28.47%、39.73%、30.33%、25.70%。

為做好假期旅客運輸工作，車(chē)站召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)會(huì )議，對各項工作進(jìn)行了詳細的安排布置。成立了領(lǐng)導小組，分工明確，責任落實(shí)。對今年的旅客流量流向流時(shí)做出了研判，并根據情況的變化持續調整,以盡最大努力滿(mǎn)足旅客出行需求，隨時(shí)應對好可能形成的假期客流量大幅增長(cháng)，在實(shí)際操作中，本著(zhù)一切從快、一切從優(yōu)的原則，提前配置加班運力和服務(wù)工作人員，一線(xiàn)人員滿(mǎn)編拖連班，確保了旅客岀行順利、有序。小長(cháng)假中加班線(xiàn)路主要是成都、宜賓、瀘州、綿陽(yáng)、自貢等大中城市。

在客流較集中時(shí)，增加人工檢票通道，自助售票機、網(wǎng)上訂票、微信購票，滿(mǎn)足旅客多種方式購票需求；“匡紅艷愛(ài)心班”堅持開(kāi)展便民服務(wù)，向旅客免費提供暈車(chē)藥，在做好導購、導乘、信息咨詢(xún)的同時(shí)開(kāi)展扶老攜幼等便民活動(dòng)，節日期間共做好人好事36件。

加強安全管理，對于旅客攜帶的各類(lèi)行包全部進(jìn)行嚴格的安全檢查，無(wú)一遺漏，嚴格執行“三不進(jìn)站”管理規定，有力保障了節日安全運輸無(wú)事故。加強客車(chē)駕駛員資質(zhì)審查;嚴格落實(shí)實(shí)名制客票的發(fā)售和“人臉識別”自助檢票及人工查驗檢票工作；出站時(shí)，著(zhù)重檢查旅客“安全帶——生命帶”佩戴情況，嚴格落實(shí)“六不出站”管理規定，保證應班客車(chē)各項性能參數合格率達到100%。

整個(gè)小長(cháng)假期間，該站以安全、舒適、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏(yíng)得了旅客的一致好評，實(shí)現了“五一”假日零事故、零投訴和無(wú)滯留旅客的經(jīng)營(yíng)目標，受到廣大旅客的稱(chēng)贊。

                       （胡燕）