粗心旅客掉錢(qián)渾然不知  細心查找失主拾金不昧

“太感謝你們了，謝謝！”

準備出外打工的西充鳳鳴鎮雙龍橋村民何小玲女士緊握安檢員吳丹的手，發(fā)自?xún)刃牡莱龈兄x之詞。今天如果不是車(chē)站工作人員主動(dòng)找上門(mén)，何女士還真以為天上掉餡餅了呢！自己竟然連什么時(shí)候掉了錢(qián)都不知道，太意外了！這究竟是怎么回事呢？

候車(chē)大廳地上突現現金

2月19日上午10點(diǎn)17分左右，正在西充客運中心售票大廳三品安檢處上班的工作人員吳丹，偶然回頭看見(jiàn)大廳護欄外一米左右前方地上散落幾張百元大鈔和一疊散錢(qián)，她馬上邊走過(guò)去拾起邊喊，“哪個(gè)錢(qián)掉了，哪個(gè)錢(qián)掉了”。前邊排隊購票和周邊取票的旅客確認自己沒(méi)丟錢(qián)后，都沒(méi)搭理她。吳丹數了數錢(qián)，兩張百元大鈔，加上兩疊十元二十元紙幣兩百元，總共有四百元。奇怪了，明明剛剛才掉地上的錢(qián)，怎么無(wú)人認領(lǐng)呢？

查監控，發(fā)現掉錢(qián)旅客

吳丹喊了幾句，見(jiàn)無(wú)人認領(lǐng)，便看了看安裝在上方側邊的監控，心里想，一查監控應該就知道誰(shuí)掉的錢(qián)了。于是，馬上打電話(huà)給分管客運副經(jīng)理張剛，說(shuō)剛剛在候車(chē)大廳撿到400元現金，查一查是誰(shuí)掉了的。張剛副經(jīng)理接到電話(huà)后，馬上來(lái)到現場(chǎng)，拿出手機回放監控視頻。視頻顯示，10點(diǎn)16分27秒，一個(gè)身著(zhù)淡紅色大衣，手提紅白相間背包，頭發(fā)頂扎束成一股短馬尾束型的中年婦女，邊走邊從短裙兜里抽拿手機時(shí)，一下子將錢(qián)帶了出來(lái)，飄散落在地上。短短幾秒鐘，中年婦女渾然不知，周邊旅客也并未注意到。只見(jiàn)中年婦女往前走了幾步，看見(jiàn)前方人多，便又折轉走向候車(chē)大廳大門(mén)外，轉眼間就從視頻中消失。

找失主，失主渾然不知掉了錢(qián)

查看了監控發(fā)現失主后，張剛副經(jīng)理馬上安排保衛科彭科長(cháng)按程序登記把錢(qián)存放保衛科，并多次對視頻進(jìn)行回放研判，看能否找到掉錢(qián)旅客。視頻顯示，旅客向外走出大廳后，并未再次返回進(jìn)站，看來(lái)走了的可能性較大。但為了對失主負責，抱著(zhù)試一試找一找的心態(tài)，張剛副經(jīng)理馬上沿著(zhù)出大廳方向尋找監控里束馬尾束頭發(fā)這一典型特征的中年婦女。他站在候車(chē)大廳門(mén)口，眼光搜索多遍，只見(jiàn)左邊超市門(mén)口短凳上散亂站坐著(zhù)幾個(gè)人外，明顯沒(méi)有這特征的旅客了�？磥�(lái)這名旅客已經(jīng)走遠了，找到人的希望應該不大。張剛副經(jīng)理收回眼光，決定再到超市和前面旅行社里找一下，萬(wàn)一去買(mǎi)東西或咨詢(xún)旅游業(yè)務(wù)呢？走到超市門(mén)口，坐在超市門(mén)口凳上的一個(gè)中年婦女引起張剛副經(jīng)理注意，發(fā)型很像，但沒(méi)看見(jiàn)帶有背包�！澳愫�，你剛剛進(jìn)過(guò)大廳嗎？"張剛副經(jīng)理提示性地問(wèn)了一下�！鍥](méi)有呀”，中年婦女搖頭，回答很肯定。仔細觀(guān)察這名婦女后，張剛副經(jīng)理確定很象視頻里掉錢(qián)的人。但她卻說(shuō)沒(méi)進(jìn)過(guò)大廳，奇怪了！你看看隨身東西掉了沒(méi)有？張剛副經(jīng)理再次提醒。這名婦女挪了挪身子，摸了一下放在身后的包，再次肯定的說(shuō)，“沒(méi)有”。張剛副經(jīng)理隱隱約約看見(jiàn)婦女背后紅白相間的包后，心里更有底了，看來(lái)她真不知掉了錢(qián)呢？為了便于確認，張剛副經(jīng)理馬上將看了監控視頻的吳丹叫過(guò)來(lái)辨認一下。吳丹一看，就肯定的說(shuō)，就是她！奇怪了，掉了錢(qián)怎么還不認呢？

愰然大悟，掉錢(qián)失而復得，全靠工作人員細心

張剛副經(jīng)理確認這名中年婦女可能就是剛剛丟失錢(qián)的旅客后，叫她來(lái)到剛剛吳丹撿錢(qián)的地方�！澳阍僬乙徽业袅耸裁礀|西沒(méi)有”。該婦女全身摸了一下，還是肯定的說(shuō)，“沒(méi)有”�！澳阍僮屑氄艺铱�，身上的帶的錢(qián)什么的”，張剛副經(jīng)理提醒到�！鞍�，我的錢(qián)不見(jiàn)了？”“多少？”“400�！敝心陭D女肯定的說(shuō)�？磥�(lái)失主確定是她了�！鞍⊙�，我剛才只是進(jìn)來(lái)一下等個(gè)人，進(jìn)來(lái)邊走邊拿手機，根本沒(méi)注意把兜里的錢(qián)帶出來(lái)了。太謝謝你們了，太謝謝你們了”。

張剛副經(jīng)理叫她登記一下手續，然后把錢(qián)還給了她�！耙院蟪鲩T(mén)可要注意哈，錢(qián)掉了都不知道！”。張剛副經(jīng)理再次好心提示�！爸x謝你們，謝謝你們”，何女士千言萬(wàn)語(yǔ)，卻無(wú)法表達內心感激之情！

“這真是新年新氣象啊”！正如何女士所說(shuō)，“我屬馬的，今天我的運氣實(shí)在太好了！”確實(shí)如此，有了如此拾金不昧和耐心細致為旅客服務(wù)的客運站員工，每個(gè)到車(chē)站坐車(chē)出行的旅客，都深深體會(huì )到溫馨在旅途，都會(huì )感到運氣滿(mǎn)滿(mǎn)，幸福滿(mǎn)滿(mǎn)。這也正是西充客運中心全體工作人員的責任和使命！

         (鋼文)