“開(kāi)心工作，更好地為乘客服務(wù)”

出租車(chē)是城市的名片，是展現城市文明的窗口。在南運集團閬中鴻運汽車(chē)運輸有限公司，有一名 “星級駕駛員”、“閬中好人”、“最美南運人”，他叫姚長(cháng)海。多年來(lái)，寒暑易節，風(fēng)雨兼程，他穿行于大街小巷，給廣大乘客送去舒適、溫馨的乘車(chē)環(huán)境，用愛(ài)心溫暖著(zhù)整座城市。
　　2018年11月，姚長(cháng)海勇救輕生少女的事跡一經(jīng)報道，贏(yíng)得眾人紛紛點(diǎn)贊。2019年1月，姚長(cháng)海入選“感動(dòng)南充2018”十大新聞人物。

見(jiàn)義勇為 彰顯正能量
　　2月25日晚，姚長(cháng)海上了夜班。26日上午補瞌睡后，他11時(shí)起床收拾，為上中班做準備。趁著(zhù)休息間隙，姚長(cháng)海和記者聊了起來(lái)�；貞浧鹑ツ暧戮容p生女孩一事，姚長(cháng)海說(shuō)，當時(shí)他根本沒(méi)想著(zhù)得獎勵：“不圖名、不圖利、不圖錢(qián)，就為了救一條生命�！�
　　如今，姚長(cháng)海成了閬中的“名人”。他開(kāi)車(chē)拉活兒時(shí)，很多人都認出他是救輕生少女的的哥�！按汗澠陂g，三名從外地來(lái)閬中旅游的乘客乘坐我的出租車(chē)。認出我之后，他們主動(dòng)跟我聊起來(lái)，還說(shuō)很激動(dòng)，甚至有點(diǎn)‘崇拜’，說(shuō)得我很不好意思�！币﹂L(cháng)海說(shuō)，其中一名乘客下車(chē)時(shí)，打車(chē)費原本10元，但她卻給了50元，“她說(shuō)是感謝我的善舉。最后，我堅持把多余的錢(qián)退給她�！�
　　在獲得“感動(dòng)南充2018”十大新聞人物后，和姚長(cháng)海打招呼的乘客越來(lái)越多了。幾天前，姚長(cháng)海在跑車(chē)間隙，去一家面館吃飯，老板也認出了他�！袄习逭f(shuō)，就沖我的這份愛(ài)心，以后我來(lái)吃飯，給我免費。我當時(shí)笑著(zhù)拒絕了，做買(mǎi)賣(mài)都是有成本的�！币﹂L(cháng)海說(shuō)，他并沒(méi)有把這件事放在心上，一直保持平常心，每天堅持開(kāi)好出租車(chē)，為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
　　姚長(cháng)海的心態(tài)很平和，也很樂(lè )觀(guān)，對現在的生活狀態(tài)也比較滿(mǎn)意。他說(shuō)：“每天開(kāi)心地工作、開(kāi)心地生活，努力為家庭創(chuàng )造財富，讓出租車(chē)行業(yè)更文明、更和諧，這就是我的奮斗目標�！�
　　在幾年的出租車(chē)經(jīng)營(yíng)中，由于時(shí)刻不忘小心駕駛、文明服務(wù)，姚長(cháng)海做到了連續多年的“零投訴”。姚長(cháng)海說(shuō)，因為喜歡這個(gè)職業(yè)，他每天都快樂(lè )地面對每一名乘客，爭取把自己的快樂(lè )傳遞給每一名乘客，“我每天可以接觸到來(lái)自世界各地的游客，看到游人臉上露出新鮮又快樂(lè )的表情，我的心情也會(huì )很快樂(lè )�！�

殊榮過(guò)后 堅守崗位
　　姚長(cháng)海的先進(jìn)事跡在他所在的公司也產(chǎn)生了強烈反響。他的同事蒲慧群告訴記者：“姚長(cháng)海見(jiàn)義勇為的事跡，在我們廣大司機中成為美談，也成為我們學(xué)習的榜樣。我們在平時(shí)的工作中經(jīng)常提醒自己要像姚長(cháng)海那樣，多為乘客著(zhù)想，更好地為乘客服務(wù)，向社會(huì )展示南充出租車(chē)司機的文明形象�！�
　　南運集團閬中分公司副經(jīng)理李曉全，拿著(zhù)一本厚厚的好人好事記錄本給記者看：“自從姚長(cháng)海獲得‘感動(dòng)南充2018’十大新聞人物后，我們公司駕駛員為民服務(wù)的意識也提高了，特別是今年春節期間，整個(gè)行業(yè)助人為樂(lè )之類(lèi)的好人好事越來(lái)越多�！�
　　平日里，姚長(cháng)海用愛(ài)心對待每一件事。行車(chē)中，經(jīng)常會(huì )遇到一些年老體弱、行動(dòng)不便的乘客，他都主動(dòng)把他們扶上車(chē)，幫他們系好安全帶；遇到行李多的乘客，他主動(dòng)將乘客的行李搬到后備箱。有幾次，乘客將手機等一些物品落在車(chē)上，他知道后，能聯(lián)系到失主的，就在最短時(shí)間內送還他們；聯(lián)系不上的，也會(huì )在第一時(shí)間交到公司。
　　殊榮過(guò)后，姚長(cháng)海仍然默默地堅守崗位，繼續在平凡的崗位上奉獻著(zhù)愛(ài)心。

人物檔案
　　姚長(cháng)海，南運集團閬中鴻運汽車(chē)運輸有限公司出租車(chē)司機。2018年11月26日，姚長(cháng)海搭載一名女孩，從最初的耐心勸解，到發(fā)覺(jué)狀況不對時(shí)果斷掉頭，再到跳水救起輕生女孩。這既驚心又暖心的一幕經(jīng)網(wǎng)友轉發(fā)后，引起全國媒體高度關(guān)注。他身上展現出的救人于危難的人間大愛(ài)，被社會(huì )各界點(diǎn)贊，稱(chēng)其為“閬中好人”、“最美的哥”。姚長(cháng)海還獲得“星級駕駛員”、“閬中好人”、“最美南運人”稱(chēng)號。

   （唐甜）

                                    ——摘自《南充日報》